TL;DR

• 目前社区的问题主要聚焦在：社区参与活跃（包括新人引入和老成员参与）以及治理参与冷漠。因此，治理组需要集中解决精力优先解决这两个问题。
• 解决方案：
  • **「任务系统」：**包括「新手任务」和「Bounty 任务」
    • 「新手任务」：帮助新人通过任务进行互动，快速了解并融入社区
    • 「Bounty 任务」：
      • 让「社区建设」的途径更明确更多元
      • 提供更多短平快的任务
  • **「治理委托」机制：**引入「治理员」角色
• 关于上述两个解决方案并不能解决下面阐述的全部问题，但可以先解决一部分主要问题。
• 两个方案均涉及多方面的工作且工作量较大，本文档中仅提供大概的框架思路，具体细节还需进一步探讨，完整方案需要单独立项来做。因此，预计会单独申请 Pod 推进；或者是梳理完整方案之后，拆解出产品/设计/开发的任务发布至 Bounty，会涉及预算。

问题具体分析：

问题一：社区参与活跃

分为为社区新人的引入和参与以及社区已有成员的参与活跃两个方面。

新人 member 引入：

• 门槛问题：相较于其他项目或者 DAO（仅需简单入群并进行自我介绍即可），目前 LXDAO 新人 onboarding 门槛不低，最繁琐的一环在于「周会自我介绍」环节。

• member 与非 member 的权限模糊：成为 member 之后，实际上与非 member 的权限基本没有太大的差别，或者说，对于大部分人而言，成为 member 所获得权限和优势并不明确。

  • 因此，一方面使得成为 member 的吸引力不大，很可能降低大家参与成为 member 的欲望；另一方面也使得成为 member 这件事本身及其流程变得意义不大。
  • 备注：这里的「优势不明确」主要指的是，可能很多人感受不到成为 member 之后到底能获得什么？有什么独有的优势？如果这一点不明确，很难吸引大家加入。

• onboarding 的流程不太丝滑：目前 onboarding 的流程涉及较多人工工作，包括需要运营一对一私聊、引导参与周会、拉群，以及人工发放 badge 等。

  • 因此可能引发的问题是：
    • 增加不必要的人工；
    • 对于新成员来说，onboarding 流程并不顺畅，是分块进行的、卡顿的，体验并不太好。比如新成员如果是在周一注册官网，则需要等到周六参与周会的自我介绍才算完成新成员本人部分的流程，并且领取 badge 和进入社区的时间又取决于社区运营的工作时间和效率，周期较长且不流畅。
  • 备注：个人认为良好的新人 onboarding 体验应该是简单的，其流程应该在较短时间内能一气呵成的。完成之后可以即时参与一些社区内可参与的事情。

**解决的思路：**简化 onboarding 的流程：

• 整体流程只需要新人端自行完成，尽量不要或者少涉及运营组的人工操作
• 降低门槛，尽量简化流程
• 增加「新人任务」相关的流程，引导新人融入的过程通过「互动任务」来完成，增加互动趣味性。