现有「回溯性激励」的流程
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贡献收集汇总
- 每季度 review
- 通过 Fairsharing(FS):「治理组」财务 review 所有社区成员的贡献并进行汇总登记
- 发放问卷, 成员自行填写提交
- 汇总成员贡献的情况和数据
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评分:对汇总的贡献数据,进行打分
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根据评分发放奖励
问题、目标及大致优化路径
现有流程存在着贡献情况记录不完整、评分系统不完善以及流程人工消耗时间过多等问题。
问题
- 贡献记录不完善:
- FS 系统本身不完善,有些成员无法登记贡献
- **成员自身登记意愿不高:**不管是 Fairsharing 还是问卷收集,都会发生成员忘记登记或者不愿意登记的情况,导致收集的贡献记录并不完整。
- 这里可能存在的情况:
- 部分成员并不会实时精准记录自己的投入的时间和精力,等到后续再登记至 FS 或是问卷时,导致其无非记录真实的情况。部分成员可能直接选择不登记。
- @Marcus 反馈,即便季末发放问卷收集成员贡献,很多成员填写意愿也不高。(这部分可能还得再沟通下,意愿不高的原因是什么?)
- 评分系统不完善:
- 这部分也需要 @Marcus 补充下过往评分系统的大致流程
- FS 目前登记的是工时,但工时不能作为贡献的唯一衡量标准,不太公平。
- 流程人工,容易出错
- 由于成员登记意愿不高货或因 FS 系统 bug,则需要社区的部分成员实时跟进各成员的贡献情况,并进行登记记录。
- 贡献数据的汇总和评分,都是人工统计操作。
- 这样做,会出现的问题:
「回溯性激励」机制目标:
- 让真正贡献的人获得公平的激励
- 鼓励更多人参与贡献
- 减少人工成本,尽量自动化
准确记录 → 公正评估 → 及时反馈 → 正向循环
在降低人工成本的同时,保证贡献数据的完整性与可验证性,让真正高影响力的成员获得相称的激励,并用可预期的机制吸引新贡献者。
优化的方向路径: